Prezado(a) cliente,
Gostaríamos de agradecer por escolher a nossa empresa para adquirir cortinas sob medida. Estamos empolgados em criar um produto personalizado que atenda às suas necessidades e gostos específicos.
Entendemos que a sua satisfação é fundamental, e estamos comprometidos em garantir a qualidade do produto que você receberá. Antes de prosseguir com o pedido, recomendamos que você verifique todas as medidas, cores, tecidos e outros detalhes para ter certeza de que eles estão alinhados com suas preferências. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, nossa equipe de atendimento ao cliente estará mais do que feliz em ajudar.
Vale ressaltar, a nossa loja não pode aceitar solicitações de troca ou devolução de produtos personalizados, os quais são definidos como qualquer item que tenha sido fabricado de acordo com as especificações individuais do cliente, como cor e dimensões. De acordo com a orientação da Procuradoria de Proteção e Defesa do Consumidor – PROCON, e em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, não se aplica o direito de arrependimento nesses casos. O cliente deve estar ciente de que, uma vez realizado o negócio, a empresa não está obrigada a aceitar desistências ou devoluções de produtos personalizados.
Agradecemos pela sua compreensão quanto a essa política de devolução específica para cortinas sob medida. Estamos ansiosos para entregar um produto excepcional que complementará o seu espaço de maneira única.